תקנון האתר

כללי

1. האתר הינו חנות וירטואלית המופעלת על ידי סמארט גרף (להלן "החברה").
2. שימוש מכל סוג שהוא באתר זה (להלן:"האתר") מהווה הסכמה מפורשת מצדך                 

להוראות ולתנאים האמורים ומביע את התחייבותך לפעול על פיהם.

1. רכישה דרך אתר האינטרנט של החברה הינו ללקוחות החברה ("הרוכש") בכפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.
2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את תנאי השימוש, רכישת המוצרים ואת התקנון לפי שיקול דעתה הבלעדי.
3. החברה עושה מאמצים רבים על מנת להגן על הגולשים/הרוכשים והמשתמשים באתר מפני סיכונים קיימים מעצם השימוש באינטרנט. על אף האמור, לא ניתן כידוע ליצור הגנה מוחלטת והחברה או נותני שירותים אחרים באתר לא ישאו באחריות לנזקים ו/או הפסדים מכל סוג שהוא העלולים להיגרם כתוצאה מגלישה ו/או שימוש באתר, חוסר זמינות של האתר או חוסר זמינות של שירות זה או אחר.
4. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, יובהר כי לא יהיו לגולשים ולמשתמשים טענות, תביעות ו/או דרישות כלפי החברה בגין כל נזק, הפסד, תשלום, הוצאה או אובדן רווח שיגרמו להם עקב השימוש בשירותים השונים. כמו כן, יודגש כי החברה לא תישא באחריות כל שהיא לכל נזק, לרבות נזק עקיף, תוצאתי או ממוני שייגרם, אם ייגרם, למשתמש עקב מתן ו/או אי מתן ו/או סיום השירותים כולם או מקצתם.
5. ככל ויכיל האתר תוכנות שונות המיועדות להורדה, לא יהיו החברה ו/או נותן שרות אחר באתר ו/או יצרן התוכנה, אחראים לנזקים כלשהם העלולים להיגרם עקב הורדת התוכנות האמורות ו/או עקב שימוש בתוכנות כאמור.
6. ככל ויאפשר האתר העברת ו/או פרסום מסרים ו/או חומרים אחרים על ידי גולשים או גופים מסחריים אחרים, יהיו מסרים אלה באחריותם הבלעדית של הגולשים ו/או הגופים יוזמי הפרסום. החברה לא תישא בכל אחריות בגין מסרים ו/או חומרים שונים אשר יתפרסמו באתר שלא מטעמה.
7. החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר ו/או לשנות ו/או לערוך כל חומר ו/או מסר אשר יופיע באתר לפי שיקול דעתה הבלעדי.

8. החברה אינה אחראית לתכנים ו/או שירותים אשר יופיעו באתרים אחרים המקושרים לאתר. כמו כן, אינה אחראית לתכנים ו/או שירותים אשר יתפרסמו באתר במסגרת פרסומות אלה ואחרות של גופים מסחריים או אחרים.

1. הגולש מאשר בזאת כי ידוע לו שייתכן ויתרחשו תקלות טכניות אשר ימנעו ו/או ישבשו את השימוש באתר וכי החברה לא תישא באחריות כלשהי בדבר תקלות כאמור.

מוצרים

1. כל המוצרים אשר יוצעו באתר מעת לעת ובכלל זה מבצעים, הטבות, הנחות והצעות מיוחדות, יהיו כולם כפופים לתנאים אותם תקבע החברה, ביחס לכל מוצר, על פי שיקול דעתה הבלעדי. החברה רשאית להפסיק ו/או לשנות את תנאי הרכישה ויתר המבצעים כאמור, בכל עת ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של החברה.
2. תמונות המוצרים המוצגות באתר החברה הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את החברה לכל דבר ועניין.
3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את האתר לרבות הוספת ו/או הפסקת אספקת מוצרים או שירותים ו/או שינוי הוראות השימוש ו/או שינוי המחירים המוצעים על ידה ו/או התנאים לשימוש באתר ו/או הפסקת פעילות האתר באופן מלא או חלקי, על פי שיקול דעתה הבלעדי, וכל שינוי יחייב את הגולשים.
4.  מבלי לגרוע מכלליות האמור, יובהר כי החברה רשאית להפסיק מדי פעם את השירותים והמוצרים המוצעים על ידה לשם תחזוקה שוטפת, תיקון, שדרוג ושיפור של התוכנות, החומרה או כל אמצעי טכנולוגי אחר המופעל על ידה בהקשר לשירותים המוצעים באתר.
5. תנאי לאישור פעולת רכישה הוא כי המוצר הנרכש קיים במלאי החברה. אם המוצר לא קיים במלאי, החברה תשיב לו כל סכום ששילם ולרוכש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה בעניין מהחברה ו/או מטעמה.

תנאי רכישת המוצרים באתר

1. הרכישה דרך האתר מהווה הסכמת הגולש ו/או הרוכש לתנאים המפורטים באתר וחשיפה לתכני האתר באחריות הגולש בלבד. הגולש ו/או הרוכש מצהיר ומאשר וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין, כנגד האתר ו/או מי ממפעליו ו/או מבעליו ו/או מי מטעמם.
2. המבצע בפועל את הרכישה דרך האתר מצהיר בזאת כי הינו מורשה מטעם הגולש ו/או הרוכש לרכוש את המוצרים דרך האתר.
3. כל קטין כהגדרתו בדין (מי אשר טרם מלאו לו 18 שנה) או כל גורם אחר אשר נדרש את הסכמתו של  צד שלישי לצורך ביצוע רכישה ו/או פעולה משפטית, מצהיר ומאשר בזאת כי קיבל את הסכמת הממונה/אחראי עליו (לרבות אפוטרופסו ו/או הוריו ו/או הממונה על פי דין) וזאת  לצורך ביצוע רכישות ו/או פעולות אחרות באתר זה.
4. כל המוצרים הנמכרים באתר החברה, מוצעים לגולשים לרכישה במחיר הנקוב ובהתאם לתנאי הרכישה ו/או תנאי מבצע הנקובים באותה העת באתר. יודגש כי באתר אין כפל מבצעים.
5. האחריות לפעולת המוצרים הינה בהתאם לתעודת האחריות המצורפת למוצר. האחריות הינה של הגוף החתום על תעודת האחריות ושלו בלבד.
6. מובהר ומוסכם בזאת כי לא תחול על החברה אחריות בגין נזק ישיר ו/או עקיף או כל נזק שיגרם לכל גוף שהוא והנובע משימוש באתר.
7. ככל ויגרמו לחברה נזקים כתוצאה משימוש הרוכש / או הגולש באתר, מתחייב הנ"ל לפצות ולשפות את החברה באופן מיידי בגין כל נזק כאמור וזאת לרבות בגין הוצאות משפטיות שיגרמו לחברה.
8. אספקת המוצר תהיה לכתובת הגולש ו/או הרוכש שהוכנסה למערכת על ידו ושתאושר על ידי החברה.
9. והיה ומוצר יסופק לרוכש על ידי גורם שלישי - החברה תהיה פטורה מאחריות בגין כל עיכוב באספקה ולא תהיה לרוכש כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה.

10. מחירי האספקה, אזורי האספקה ומועדי האספקה יהיו בהתאם לשיקול דעת החברה.

1. החברה תהיה פטורה מעיכובים באספקה או מאי אספקה וזאת כתוצאה מכוח עליון ו/או כתוצאה מאירועים שאינם בשליטת החברה.

ביטול עסקאות

1. החברה רשאית להודיע על ביטול עסקת הרכישה וזאת במידה שתחול טעות בתיאור המוצר, במחירו, בתנאי התשלום המפורטים לידו, באספקתו, באחריות ובשירות הנוגעים לו, בהיטלים ובמיסים החלים עליו או בכל חומר  אחר הנוגע למוצר.
2. כמו כן החברה תהא רשאית לבטל את העסקה כאשר קיימת בעיה בקבלת הנתונים מן הרוכש או שלא נתקבלו נתונים נדרשים מהרוכש.
3. ככל והעסקה בוטלה על פי דין או על פי תקנון זה, לאחר מועד האספקה, יוחזר המוצר למחסני החברה על ידי הרוכש או על ידי החברה, בהתאם לבחירת החברה.
4. ידוע לרוכש כי בכל מקרה בו לא יעלה בידי החברה ליצור עימו קשר לשם תיאום אספקת המוצר, בתוך 7 ימים מיום ביצוע הרכישה, ייחשב הדבר כביטול הרכישה על ידי הרוכש.
5. במקרה של ביטול הרכישה ע"י הרוכש, יהיה הרוכש מחויב בתשלום דמי ביטול עסקב כפי שיקבעו מעת לעת ע"י החברה וכן פיצוי בגין כל נזק אחרי שיגרם למוצר.

אופן התשלום

1. המחירים המוצגים באתר  כוללים מע"מ. מע"מ כדין יצורף לכל תשלום.
2. כל מחירו של מוצר המופיע באתר בדולר ארה"ב או במטבע זר אחר, ישולם בשקלים בהתאם לשער החליפין הידוע של הדולר או של המטבע הזר האחר (כפי שיפורסם על ידי בנק ישראל) וזאת במועד הוצאת החשבונית לרוכש.
3. המחירים אינם כוללים משלוח אשר יחויב בנפרד בהתאם להוראות תקנון זה.
4. התשלום יתבצע ישירות לחברה.
5. רכישה באתר מותנה בקבלת אישור של חברת האשראי לביצוע העסקה ו/או הרכישה של השרות.
6. בעת רכישת חבילות שירות באתר, יידרש הגולש ו/או הרוכש להזין אל תוך המערכת פרטים אישיים שונים ובהם בין היתר: מספר ת.ז או מספר ח.פ., שם פרטי ושם משפחה או שם החברה המלא, מספר טלפון, כתובת מלאה, כתובת דואר אלקטרוני ופרטים נוספים כפי שידרוש זאת האתר מעת לעת ע"פ שיקול דעתו הבלעדי.
7. הגולש ו/או הרוכש מתיר בזאת לחברה לשמור ו/או לעשות שימוש בפרטים האישיים אשר הוזנו לתוך המערכת לשם יצירת קשר עימו ו/או לצרכים אחרים הנובעים מההתקשרות בין הצדדים.
8. הזנת פרטים כוזבים הינה עברה פלילית. נגד משתמש אשר ימסור פרטים כוזבים, יתכן וינקטו הליכים משפטיים.
9. מוסכם כי החברה לא תהיה אחראית לטעויות בעסקה שנובעות מהכנסת פרטים שגויים למערכת.
10. מוסכם כי הרישום המבוצע על ידי החברה (לרבות באתר) יהוו ראיה לכל הקשור לביצוע העסקה.
11. במידה ומוצר נרכש בתשלומים יחויב הרוכש בעת הרכישה גם בתשלום הריבית, ככל ומדובר בעסקת קרדיט.

אבטחת מידע ופרטיות באתר

1. הגולש ו/או הרוכש  באתר מתחייב בזאת שלא לעקוף ו/או לפגוע בכל אמצעי אבטחה באתר. ידוע לגולש ו/או לרוכש כי משתמש אשר יפר בצורה כל שהיא אמצעי אבטחה כאלה או אחרים במערכות האתר יחשוף עצמו לאחריות ציבורית ו/או פלילית.

הדין החל

1. האתר, המידע המופיע בו, תוכנות הניתנות להורדה ממנו וכל פרסום אחר בו, מוגנים עפ"י דיני זכויות יוצרים בישראל והם בלבד. בכפוף לעשיית שימוש הוגן בלבד על-פי דינים אלה, אין להעתיק, לשנות, להפיץ, או לעשות שימוש מסחרי במידע, אלא ברשות בעלי הזכויות למיניהם.
2. השימוש באתר וכל הנובע משימוש כזה כפוף לדיני מדינת ישראל, ולבתי המשפט במחוז נתניה תהא סמכות השיפוט הבלעדית והיחידה בכל עניין הקשור בהם.